Бесплатно

Вызов и диагностика

Запчасти

Собственный склад

Скидка 10%

При заказе с сайта

Ищем неисправность связанную с водой

• 1.Вода набирается и тут же сливается

Неправильное подключение сливного шланга в канализационную трубу.Вода тут же уходит!

Кончик шланга должен быть поднят на высоту 60 - 100 см от уровня ножек или свободно выведен в трубу большего диаметра.

Правильная установка отвода в сифон под раковину ванны или кухни:

Самый распространенный и простой способ в случае пластиковой фановой трубы.
Меняем старый сифон на новый с отводом.

На первом рисунке слив сделан неправильно и набирающаяся вода в бак машинки будет тут же сливаться!

В чем же здесь ошибка - в высоте (должно быть от 50 см до 1 метра).
Как раз на втором рис. эта высота соблюдается и техника будет работать нормально.

Установка тройника в трубу или монтаж отдельной трубы:

Важно обеспечить высоту не менее 60 см от уровня установки ножек, если у машинки нет обратного клапана.

• 2.Постоянно набирается или мало воды

За количеством воды отвечает прессостат.Его еще называют реле (датчик) уровня воды.

Снять трубку и продуть прессостат.Должны быть слышны щелчки переключений.

• 3.Вода не набирается, машинка гудит

Открутим шланг подачи воды и откроем запорный кран.Струя воды должна "вырваться" из шланга.

Когда вы запускаете машинку, то управляющий модуль подает 220 Вольт на электромагнитный впускной клапан.

На катушку подается напряжение и в ней образуется электромагнитное поле, которое открывает сам клапан и начинается подача воды.

После того, как вода в машинке набралась до нужного уровня, подача напряжения на катушку клапана прекращается, и он закрывается.

Со временем катушка изнашивается и плохо пропускает воду. В этом случае необходима замена клапана на новый.

Работоспособность катушки клапана можно проверить с помощью мультиметра. Для этого измерьте ее сопротивление, если оно в районе 2-4 кОм, то катушка в порядке.

• 4..Вода не набирается, машинка молчит

Нет напряжения 220 вольт на клапане при пуске программы стирки.

Посмотрим на схему:

В ней участвуют электромагнитный клапан, управляющий симистор на модуле управления и прессостат(датчик уровня воды).

Ищем и диагностируем симистор (реле) на плате.Нужно прозвонить симистр управления клапаном - на двух ногах он должен выдает сопротивление.

Бывает и другая причина - вытекание конденсатора на плате контроллера. В этом случае на микросхему управления приходит ложный сигнал что в баке есть вода.

• 5.Вода набирается, когда машинка выключена

Из-за низкого расположения сливного шланга вода попадает в машинку. Необходимо прочистить фановую трубу или поднять сливной шланг.

Из-за износа мембраны электромагнитного клапана вода просачивается во внутрь машинки. Перекройте кран и поменяйте клапан.

• 6.Вода набирается, через минуту сливается

Проверить тэн.

Если вы как обычно засыпали порошок и загрузили белье, включили машинку, а в барабан не пошла вода, то стирка не начнется.

Если машинка не набирает воду, проблему стоит решать, не откладывая. Далее мы рассмотрим причины, по которым вода не поступает в барабан стиральной машины, и подскажем эффективные методы устранения проблемы.

Не факт, что вода не заливается из-за какой-то поломки. Вначале исключите элементарные причины, из-за которых в барабане может не быть воды:

Почему отсутствует вода в барабане

Первая причина того, что вода не подается в барабан СМ, – засор впускного клапана. В нем скапливается мелкий мусор из системы водоснабжения, который удерживается специальным фильтром-сеточкой.

Фильтр установлен на внешней стороне корпуса СМА, сразу перед впускным клапаном. Чтобы до него добраться, нужно открутить заливной шланг.

Внимание! Откручивайте заборный шланг вручную, не используйте инструменты, чтобы не повредить пластиковые крепления. Сам фильтр удобнее доставать плоскогубцами – он глубоко посажен в паз.

Достав сетку, промойте ее под краном и прочистите старой зубной щеткой, после чего установите на место. Шланг также не помешает промыть от возможного засора, а заодно осмотреть на загибы и трещины.

Если же проверка и очистка фильтра не принесла ожидаемых результатов, и тестовая стирка показала, что в барабан по-прежнему не попадает вода, речь может идти о более серьезном сбое.

Возможные поломки

Барабан не наполняется водой по ряду причин, часто пустой бак сопровождается кодом ошибки на табло машинки или комбинацией мигающих лампочек. Если вы не забрасывали далеко руководство пользователя, то быстро разберётесь в том, что спровоцировало неполадку.

Рассмотрим основные причины:

• Поломка заборного клапана – он мог «перегореть». Стирка не запустится, пока вы не замените элемент.
  Чтобы заменить клапан, необходимо снять верхнюю крышку машинки. Под ней вы обнаружите катушки, которые сердечниками впускают или блокируют поток воды.

На заметку! Электромагнитный клапан, как правило, ремонту не подлежит.

• Поломка платы управления в машинах с электронным управлением. В механических СМА ломается программатор. Вода не поступает из-за того, что управляющий блок не отправляет сигнал о заборе воды. Модуль нужно «прошить» или поменять на новый.

Важно! Если замена модуля – не самая сложная ремонтная операция, то для его прошивки нужны опыт, оборудование и специальный инструмент. Плата – дорогостоящая деталь, поэтому доверьтесь механику, чтобы не удорожить ремонт.

Важно! Возможно, дело не в поломке блокиратора, а в том, что вы неплотно закрыли дверцу. Попробуйте еще раз плотнее закрыть люк и перезапустить стирку. Также помимо УБЛ на дверце могли расшататься петли или отогнуться язычок самого блокиратора.

Мы рекомендуем приступать к самостоятельному ремонту исключительно в тех случаях, если у вас есть ремонтные навыки. А если отвертку и тестер вы видите впервые, звоните в сервис, и проблему устранят быстро и профессионально.

В быту довольно часто случается ситуация, когда стиральная машинка не набирает воду. Программа включилась, но ничего не происходит, и машинка может выдавать ошибку на дисплее, или вообще отключиться.

Ни одна стиралка не может быть застрахована от сбоев, будь то Бош, Индезит или LG. Причиной могут послужить сбои в электронной системе управлении, механические повреждения, выход из строя разных узлов агрегата. Итак, какие факторы могут заставить машину не набирать воду:

• затруднения с подачей воды;
• ошибка в модуле управления;
• вышел из строя клапан подачи воды;
• неисправность прессостата;
• неисправен замок блокировки люка.

Если вы заметили, что стиральная машина не заливает воду, да еще при этом гудит, рекомендуется проверить наличие воды в магистрали . Она может отсутствовать, или давление в системе быть слишком маленьким. Если с давлением все нормально, и вода течет из крана, проверьте, не закрыт ли , идущим к агрегату. Когда он закрыт, машинка будет гудеть, но поступления воды в стиральную машину — не будет.

Если все перечисленные выше причины не подтвердились, следующим местом, на которое следует обратить внимание, будет впускной фильтр шланга. Он защищает вашу стиралку от попадания разного мусора из магистрали. При его засорении вода не поступает, либо будет набираться медленно.

Для необходимо отсоединить шланг от машинки, и проверить на предмет загрязнений. Если они есть, очистите фильтр, промыв под сильной струей воды. Затем таким же способом следует промыть от грязи сам шланг. Жидкость должна вытекать через фильтрующий элемент без малейших задержек.

Впускной фильтр шланга

Ошибка в модуле управления

– это электронный “мозг” машинки. Чем больше в агрегате электроники, тем чаще происходят сбои в работе СМА. Часто стиралка не набирает воду из-за сбоя в электронике. На впускной клапан (исправный), просто не подается сигнал на открытие, и вода в стиральную машину не набирается.

При выходе из строя модуля управления, за его ремонт браться самостоятельно не рекомендуется. Не имея навыков и знаний по ремонту данных узлов, можно усугубить ситуацию, и тогда потребуется более серьезный ремонт электроники.

Вышел из строя клапан подачи воды

Впускной электромагнитный клапан в начальном состоянии (отключенный) должен быть закрытым. Когда подается напряжение на обмотку электрической катушки, образовавшееся магнитное поле начинает воздействовать на стержень, который втягивается в катушку. После чего происходит открытие мембраны, пропускающей воду через штуцер на выходе магнитного клапана. Далее вода проходит через дозатор для моющих средств, и поступает в бак с барабаном. Когда вода набралась в бак до нужного уровня, подача тока на катушку отключается, мембрана, возвращаясь на место, закрывает поток воды.

Впускной электромагнитный клапан

Когда стиральная машина набирает воду в выключенном состоянии, с большой уверенностью можно сказать, что не работает впускной электромагнитный клапан.

Чтобы произвести диагностику исправности клапана, деталь лучше извлечь из агрегата. Затем его нужно подсоединить к заливному шлангу, и подать ток напряжением в 220 V на каждую из катушек поочередно. Если клапан исправен, он откроется, пропуская поток воды в подставленный резервуар. При отключенном питании – должен плотно закрываться, без протекания жидкости. Если клапан неисправен — потребуется проверка.

1. Осмотрите сетку клапана, и при необходимости очистите ее от загрязнений. Если она забита, вода набирается медленно или не заливается вообще.
2. При сгорании катушки , клапан не откроется. Проверятся она измерением сопротивления, показатели на приборе, должны быть в пределах — 2-4 кОм.
3. Если впускной клапан все же открывается, а после отключения питания – закрывается, но жидкость просачивается, значит, причина в ослаблении пружины штока , или в потере эластичности мембраны. Такой клапан требуется заменить.

Неисправность прессостата

Если стиральная машина постоянно набирает воду, то эту неисправность мог спровоцировать неисправный – датчик уровня воды . Именно он осуществляет контроль над объемом поступающей жидкости в бак агрегата.

Расположение прессостата в стиральной машине

На поломку прессостата могут указывать еще и другие симптомы сбоя в процессе работы СМА:

• машинка начала стирку, но воды в баке нет (вследствие этого, возможно перегорание ТЭНа, так как модуль подал на него питание, а вода в бак не поступала);
• стиральная машина набирает мало воды;
• бак СМА переполняется водой;
• после окончания стирки набранная ;
• режим полоскания не запускается;
• вы ощутили запах гари возле машинки.

Если вы по этим признакам заподозрили датчик в поломке, не нужно торопиться и менять его на новый. Сначала нужно проверить датчик на неисправность. Для этого извлеките его из корпуса. Находится он под верхней крышкой агрегата, вверху, на боковой части.

Открутите болты, удерживающие прессостат, отсоедините от него контакты и шланг. Шлангочку проверьте на предмет засорения, и промойте ее при необходимости. Если контакты грязные, необходимо их зачистить.

Следующий шаг – это проверка прессостата .

1. Возьмите шланг, не очень длинный, размером около 10 см, и такого диаметра, как отсоединенная трубка.
2. Трубка должна быть одета на входном штуцере датчика, после чего начинаем дуть в нее.
3. Во время продувания прессостат необходимо приложить к уху: при исправном датчике вы должны услышать щелчки. Щелчков может быть несколько, и количество их зависит от того, с какой силой вы дуете в шланг.

Если при проверке датчика уровня жидкости подтвердилась его неисправность, прессостат лучше заменить на новый, тем более, что он стоит не дорого. Этим вы избавитесь от часто встречающейся неприятности, когда стиральная машинка постоянно набирает воду.

Неисправен замок блокировки люка

Все современные СМА оснащаются устройством блокировки люка (УБЛ). При выходе из строя этого датчика, можно ответить на вопрос, почему стиральная машина не набирает воду.

Устройство блокировки люка (УБЛ)

Для точной диагностики УБЛ используется специальный прибор – тестер . Но не в каждом доме он имеется, и не все умеют им пользоваться. С некоторой долей погрешности этот датчик можно проверить по другим (внешним) признакам:

• разблокировка люка стиральной машинки не происходит длительное время;
• при запуске программы стирки, на дисплее высвечивается ошибка в виде кода, который соответствует поломке УБЛ;
• при запуске стирки УБЛ (в данном случае может быть неисправен замок, либо модуль управления, который не подает сигнал на закрытие замка).

Для точной установки причины, почему стиральная машина не набирает воду, потребуется помощь специалиста и проверка прибором.

В случае, когда вы провели диагностику стиралки, пользуясь советами, описанными выше, и причину неисправности не обнаружили, это значит, что поломка может быть более серьезной, и без вызова квалифицированного мастера не обойтись.

Современные стиральные машины представляют собой сложные устройства, которые обладают целым рядом дополнительных функций и режимов, предназначенных для выполнения разносторонних задач, чтобы облегчить работу своих хозяев. При этом данная техника имеет массу защитных систем, предохраняющих ее от повреждения или нарушений в техническом процессе. С учетом этого даже самая незначительная поломка может вызвать у пользователя затруднения в эксплуатации и обычно приводит к вызову мастера, что напрямую связано с дополнительными расходами. Однако если не набирает воду стиральная машина, то порой достаточно выполнить определенные действия или провести самостоятельный ремонт, чтобы сэкономить и не обращаться в сервисный центр по мелочам.

Виды поломок и их устранение

Для начала сразу стоит сказать о том, что все приведенные ниже способы подходят практически для всех моделей такой техники. Это простейшие манипуляции, которые можно произвести самостоятельно, не разбирая агрегат и не имея специального образования. Когда же не набирает воду стиральная машина и все описанное далее не помогло устранить проблему, то стоит обратиться в сервисный центр.

Нет воды в системе

Данная причина является банальной, но прежде всего стоит проверять именно ее. Дело в том, что многие хозяйки порой так увлечены домашними заботами, что порой забывают, что данное изделие нуждается в подпитке из системы водоснабжения. Поэтому, если не набирает воду стиральная машина, то попробуйте открыть кран и убедиться, что она есть у вас в квартире. Такое поведение устройства возможно и при маленьком напоре.

Перекрыт кран

Очень часто при подключении подобных устройств к водопроводу устанавливают специальный кран, который перекрывает доступ жидкости к агрегату. Порой его практически не используют и о его наличии просто забывают. В результате этого, если его перекрыть, то можно сразу и не догадаться о причине такого поведения устройства. Поэтому, если стиральная машина не набирает воду, то стоит проверить данный запорный механизм и при необходимости перевести его в открытое положение.

Нарушение в процессе

Порой подобная техника очень часто ведет себя странно, если в программе была допущена ошибка. Когда стиральная машина набирает и сливает воду до начала стирки, то это может относиться именно к такому типу несоответствия. Что делать:

• Прежде всего стоит обратить внимание на наличие белья в барабане. Некоторые модели при его отсутствии могут либо вообще не набирать жидкость, либо сразу ее сливать.
• Порой такой дефект возникает уже в самом процессе стирки, что обычно связано с большим весом самого белья или его неравномерным распределением. Современная техника оснащается просто огромным количеством датчиков, которые контролируют весь процесс.
• Отдельные модели контролируют закрытие двери загрузки и даже лотка, в который засыпают порошок. Поэтому стоит проверить плотность их прилегания к корпусу.

Подобные нарушения в процессе обычно имеют свой код ошибки и часто высвечиваются на рабочем табло устройства. Некоторые производители дают расшифровку этих сигналов в инструкции по эксплуатации.

Поломка дверцы

Если такого поведения чаще всего связаны с нарушением в работе дверцы. Дело в том, что на ее замке установлен специальный датчик, и, если он неправильно работает или вышел из строя, то и подачи жидкости не будет. Стоит отметить, что произвести замену такой детали довольно просто, а в некоторых моделях ее можно выполнить без разборки устройства. Очень часто пользователи просто удаляют сам датчик, замыкая его контакты, но тогда замок перестает удерживать дверцу, что может привести к ее самопроизвольному открыванию в процессе отжима, когда возрастает вибрация.

Засор фильтра

Если вы задаетесь вопросом о том, почему стиральная машина не набирает воду, стоит учитывать и определенные конструкционные особенности модели. Дело в том, что на входе в систему подачи устройства очень часто устанавливают небольшой фильтр в виде металлической сетки. Его необходимо периодически чистить:

• Сначала следует отсоединить шланг машинки от водопровода. Для этого может потребоваться ключ, поскольку шланг присоединяется через специальную муфту.
• На одном из торцов патрубка для соединения обычно и устанавливают такой фильтр. Его необходимо прочистить.
• В некоторых случаях металлическая сеточка ржавеет и полностью выходит из строя. В таком случае ее необходимо заменить.
• По окончании работ следует собрать систему обратно, подключив шланг к водопроводу.

Поломка впускного клапана

Если не набирает воду, то порой причина в неисправности специального впускного клапана, который расположен на входе в устройство. Подобный дефект свойственен агрегатам и от других производителей, поскольку данный элемент является общим для всех изделий подобного типа. При этом следует отметить, что его конструкция выполнена таким образом, что при выходе из строя он переключается в положение "заперто", чтобы препятствовать затоплению.

Самостоятельно устранить такую поломку довольно сложно. Для этого придется разбирать устройство, отключать данный узел от системы водоснабжения и отсоединять от него контакты контроллера. После этого клапан вынимают и производят его замену. Устранение такой неисправности можно отнести к незначительному ремонту, хотя его стоимость напрямую зависит от цены на необходимую деталь.

Поломка помпы

Диагностировать подобную неисправность может только мастер. Однако если сам бак полон, не производится откачка и вода не поступает, то это является первым признаком такой неисправности. В этом случае сначала стоит проверить фильтр устройства, поскольку если он забит, то и отвод жидкости невозможно осуществить. Если же прочистка не принесла результата, нужно обращаться в сервисный центр.

Замена этого узла может стоить довольно дорого, поэтому следует очень бережно относиться к изделию в процессе эксплуатации. Нужно периодически чистить фильтр и установить сливной шланг на том уровне, который рекомендует инструкция.

Неисправен программатор

Современные бытовые приборы данного назначения оснащаются довольно сложной электроникой, которая контролирует весь процесс. Поэтому если в ней происходит сбой или она выходит из строя, то просто стиральная машина не набирает воду. Что делать в таких случаях, обычно указывают в инструкции по эксплуатации к конкретной модели. Однако есть и простейшие действия, которые можно произвести самостоятельно:

• Прежде всего поломка подобного типа отображается на табло устройства. Она может выглядеть в виде ошибки, некорректной надписи или полного отсутствия индикации. Именно так и определяют данный дефект.
• Далее необходимо отключить устройство от сети питания и оставить в таком положении на 10-15 минут. После этого производят включение.
• Если после таких действий машинка не заработала, то рекомендуется вызвать мастера. Самостоятельно отремонтировать подобный механизм довольно сложно, особенно если отсутствует специальный инструмент, нет соответствующего образования и запасных деталей.

Проблемы в датчике давления

Данный узел предназначен для того, чтобы осуществлять контроль за подачей воды в машинку. Именно он отвечает за количество жидкости в соответствии с весом белья. Поэтому если в нем случится поломка, то вода просто не будет поступать в устройство. Замена этой детали осуществляется с помощью специалистов сервисного центра, где она практически всегда имеется в наличии.

Самостоятельно подобный ремонт лучше не проводить. Дело в том, что в некоторых моделях необходимо произвести последующую настройку или корректировку, а для этого нужно иметь соответствующее оборудование.

• Если стиральная машина набирает воду и сразу сливает ее, то стоит обратить внимание на режим стирки, который выставлен на программаторе. Довольно часто домохозяйки просто забывают, что выбрали определенный способ выполнения задачи, который и предполагает подобное поведение. Именно поэтому специалисты рекомендуют производить проверку на оптимальном режиме.
• Если изделие находится на гарантии, то не стоит самостоятельно разбирать его и производить замену определенных узлов. Вызов квалифицированного специалиста отнимет определенное время, но позволит сэкономить значительную сумму.
• Порой в инструкции по эксплуатации детально описывается последовательность действий при обнаружении определенной поломки. Все указания стоит выполнять четко и в приведенном порядке, поскольку они написаны под конкретную модель с учетом ее технических особенностей и тестовых испытаний.
• Если производится отсоединение шланга устройства от системы водоснабжения, то необходимо перекрыть подачу жидкости на этом участке или полностью в сети.
• На некоторых моделях работу впускного клапана проверяют по включению машинки в сеть. Если данный узел исправен, то должен быть слышен характерный щелчок, вызванный временным открытием клапана.

Вывод

Если не набирает воду стиральная машина, то причин такого поведения у данного устройства может быть множество. Именно поэтому, прежде чем обращаться к специалистам, необходимо полностью исключить влияние человеческого фактора, чтобы не тратиться на ремонт и не выглядеть глупым перед мастером, обнаружившим, что вы просто перекрыли впускной кран. При этом большинство поломок, связанных с таким нарушением в работе, можно устранить самостоятельно, не разбирая машинку.

Встречается положение, что стиральная машина автомат не . Такая неисправность появляется довольно часто. Происходит примерно следующее: СМА включается, при этом есть индикация и выбирается программа, но при запуске вода не поступает в барабан и слышен гул. Повторные попытки ни к чему не приводят. Отметим, что эта поломка характерна для всех брендов, например таких, как: (Samsung), Лджи (LG), Бош (Bosch), Электролюкс (Electrolux), Занусси (Zanussi), Аристон (Ariston), Индезит (Indesit), Вирпулл (Wirlpool), Канди (Candy), Ханса (Hansa), Gorenje, Ардо (Ardo), Беко (Beko), АЕГ (AEG), Миеле (Miele), Сименс (Siemens), Кайзер (Kaiser) и Атлант.

Причины отсутствия набора воды

Вода может не набираться, по следующим причинам:

• перекрыт вентиль на трубе;
• засор в заливном шланге или фильтре;
• клапана неисправны;
• повреждена проводка;
• поломка модуля управления;
• прессостат неправильно работает;
• неплотно закрыт люк;
• насос слива в обрыве.

Рассмотрим каждый пункт подробно, а также мероприятия по исправлению.

Перекрыт вентиль подачи воды

Ситуация вроде бы банальная, но постоянно встречается. Возможно выполнялись работы по водоснабжению, или же по ошибке закрыли вентиль. Бывает, что для надёжности перекрывают все, а потом забыли открыть. Машина гудит, а вода не поступает. Решение в этом случае - очевидное.

Засор заливной системы

Наиболее часто встречается летом, когда отключают воду для профилактики. После восстановления, по трубам идёт мусор, и . Она забивает заливной шланг и наиболее часто сеточку фильтра, которая расположена на клапане стиральной машины.

Решение простое:

• перекрываем воду;
• демонтируем шланг и прочищаем его;
• отвёрткой и плоскогубцами вытягиваем сеточку из клапана, и промываем её.

Установка фильтров на водопроводе поможет избежать этой проблемы. Но их тоже нужно периодически чистить.

Неисправность клапанов залива

Диагностику заливных клапанов проводим по следующему алгоритму:

1. Проверяем сопротивление с помощью мультиметра. У исправного, должно быть, в районе 4000 Ом. При бесконечном сопротивлении, или кратной разницы - меняем.
2. Если первый способ не выявил проблему, то вручную подключаем напряжение на клапан с помощью «переноски». В случае отсутствия подачи воды в бак, и при условии неимения засора и перекрытого вентиля - ставим новые клапана.

Эти устройства отличаются:

• способу крепления к корпусу;
• углу наклона к патрубку (90 или 100°);
• количеством клапанов в устройстве (от 1 до 3 штук).

Важно! На них всегда подаётся напряжение в 220 вольт.

Повреждение проводки

Производители стиральных машин, довольно экономно относятся к комплектующим. Это зачастую приводит к следующим ситуациям:

1. Провода протянуты в натяг. Иногда под углом в 90°. В результате возникает обрыв.
2. Толщина очень маленькая, и при перегрузках или скачках напряжения - повреждение.
3. Слабым местом являются фишки клеммы.

Эти поломки приводят к тому, что на контакты не подаётся электричество, и соответственно вода не поступает в барабан.

Важно! Клапана СМА находятся в постоянно закрытом состоянии.

Неисправность модуля управления

Электронный модуль современных стиральных машин - это небольшой компьютер с процессором, памятью и программным обеспечением. Именно он управляет всеми узлами, и даёт команды или подаёт напряжение.

В случае поломки возможны два варианта:

1. Покупка нового модуля, соответствующего модели СМА с последующей прошивкой.
2. Ремонт.

Второй вариант более предпочтителен, с точки зрения денег, но для его осуществления нужен опытный электронщик, который при этом разбирается в принципе работы стиральных машин. Кроме того, найти новый блок не всегда удаётся, ввиду отсутствия у ближайших поставщиков или снятия модели с производства.

Важно! На Западе модули никто не восстанавливает. Только установка нового.